Swedish partner

Choose country
Sweden

e-Finance

e-Finance
e-Finance

 

Adobe Connect möjliggör för finansinstitut att leverera intuitiva och personliga kundupplevelser som kan förbättra förvärv, öka lojaliteten, minska kostnaderna och främja differentiering av marknaden över flera kundberöringspunkter.

Genom Adobe Connect, kan kunderna på de finansiella institutionerna få enkel, säker och personlig rådgivning hemma, liksom bra information från en viss avdelning, och de behöver bara ha en dator eller en telefon till sitt förfogande.

Adobe Connect sparar mycket tid och pengar på att underlätta utbildning. Man kan skapa innehållsrika, interaktiva och dynamiska innehåll för sina kunder utan att behövavara expert på mjukvara. Man kan kontinuerligt anpassa innehållet till förändrade krav från kunder och medarbetare och se till att de har all information de behöver, när de behöver det.

 

Finansiella institutioner kan:

  • Öka frekvensen och kvaliteten på kundmöten och utbildningför både anställda och kunder;

  • Förbättra utveckling av innehåll för snabbare och mer effektiva leveranser;

  • Förbättra de anställdas produktivitet och samtidigt öka antalet kundinteraktioner;

  • Leverera live- möten och on-demand material som är tillgängligt på nästan vilken dator som helst;

  • Öka värdet med interaktiva möte och lära av erfarenheter;

  • Genomföra tillförlitliga, dynamiska onlinemöten och webbseminarier enkelt tillgängligt förhundratals deltagare;

 

Huvudsakliga fördelar:

  • Finansiella institutioner kan ordna webbmöten med sina kunder och ge dem råd om komplexa frågor som bostadsekonomi, pensioner och investeringar. Dessutom kan de använda denna typ av möte för att erbjuda egna produkter och tjänster tillkunderna.

  • Ger möjlighet att ordna web-möte med professionell personal åt kunden.

  • Dela illustrationer och beräkningar på skärmen med kunden för att vägleda dem logiskt och enkelt genom komplexa frågor.

  • Får genom våra lösningar  stöd för att göra online-kontrakt med kunder och låta dem underteckna dem elektroniskt.